Asterisk FreePBX 语音信箱无响应

本篇将介绍如何解决Asterisk FreePBX 语音信箱(Voicemail)无响应的问题。

888是进入Asterisk FreePBX语音信箱的默认功能按键。

如何查收语音留言?

在VoIP电话键盘输入888 >> Extension >> password (初始密码0000)

语音信箱无响应?

所谓无响应就是当你输入密码后,系统出现空白,没有提示语音信箱信息。

造成这种情况的原因有很多,大多数是系统崩溃,重启时,用户正在查收语音信箱。

如何故障排除?

因为笨情况出现于系统崩溃或重启,因此不可能所有的用户都在查收语音信箱,所以在这种情况发生时,仍将有一部分用户是可以查收自己的语音信息。

你也可以通过查看用户在系统中的路径来分析,如果你在用户Inbox文件夹下发现一个.lock的文件,就证明这个用户已经出现了此类问题。

如何解决?

解决此问题很简单只要将故障用户的Inbox文件夹下的.lock文件删除即可。

操作过程

首先登陆你的VoIP服务器。

找到故障用户Inbox路径:

 cd /var/spool/asterisk/voicemail/default/130(分机号码)/Inbox

删除.lock文件

rm .lock